ByteRetter Support
Unser eigenes Fernwartungs-Tool für schnelle, sichere Unterstützung — ohne Installation, ohne Umwege über Drittanbieter-Plattformen.
ByteRetter Support herunterladen
Aktuell für Windows verfügbar. Kein Installationsvorgang nötig — einfach herunterladen und starten.
ByteRetter Support herunterladen (Windows)So funktioniert eine Support-Sitzung
Herunterladen & starten
ByteRetter Support herunterladen und direkt öffnen — es ist keine Installation notwendig.
ID telefonisch durchgeben
Im Programm wird eine ID angezeigt. Diese teilen Sie Ihrem ByteRetter-Ansprechpartner telefonisch mit.
Sitzung freigeben
Sobald die Verbindungsanfrage erscheint, bestätigen Sie diese — erst dann beginnt der Fernzugriff.
Was Sie über ByteRetter Support wissen sollten
Sie behalten die Kontrolle
Ohne Ihre ausdrückliche Freigabe der Verbindungsanfrage findet kein Zugriff statt. Sie sehen währenddessen jederzeit, was auf Ihrem Bildschirm passiert.
Eigene Infrastruktur statt Drittanbieter
ByteRetter Support läuft über eine selbst betriebene Verbindungsstrecke — ohne Umweg über fremde Cloud-Dienste außerhalb unserer Kontrolle.
Support-Sitzung vereinbaren
Sie haben noch keine ID durchgegeben bekommen oder eine Frage vorab? Melden Sie sich direkt.
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